Часто задаваемые вопросы и ответы
Все украшения выполнены из серебра 925 пробы. Коллекции разные, без покрытия и с покрытием родий.
Без покрытия украшения проще чистить и ухаживать за ними.
Без покрытия украшения проще чистить и ухаживать за ними.
Серебро может потемнеть и потерять блеск при взаимодействии с потом, косметическими средствами и бытовой химией, а так же при ненадлежащем способе хранения.
Не стоит расстраиваться, серебряные украшения легко поддаются чистке, в некоторых случаях достаточно отполировать мягкой сухой тканью.
Если потемнения не удается очистить салфеткой или они находятся в труднодоступных местах поможет специальное профессиональное средство для ухода. Его можно приобрести в ювелирном магазине или на любом маркетплейсе.
После чистки в растворе, украшение следует прополоскать в чистой воде и протереть тканевой салфеткой.
Не стоит расстраиваться, серебряные украшения легко поддаются чистке, в некоторых случаях достаточно отполировать мягкой сухой тканью.
Если потемнения не удается очистить салфеткой или они находятся в труднодоступных местах поможет специальное профессиональное средство для ухода. Его можно приобрести в ювелирном магазине или на любом маркетплейсе.
После чистки в растворе, украшение следует прополоскать в чистой воде и протереть тканевой салфеткой.
Для профилактики потемнения, есть несколько советов:
2. Снимайте украшения перед принятием ванны, душа, перед походом в бассейн и солярий.
3. Избегайте контакта украшений с парфюмерией, лосьоном для тела, другими косметическими и моющими средствами.
4. Снимайте украшения перед сном или занятием спортом.
5. Для сохранения блеска регулярно протирайте украшения мягкой тканью.
6. Самый эффективный способ сохранить ваши украшения в лучшем виде — это чаще носить их.
- Серебряные украшения следует хранить в сухом месте, отдельно друг от друга. В специальной шкатулке или каждое в своём мешочке.
2. Снимайте украшения перед принятием ванны, душа, перед походом в бассейн и солярий.
3. Избегайте контакта украшений с парфюмерией, лосьоном для тела, другими косметическими и моющими средствами.
4. Снимайте украшения перед сном или занятием спортом.
5. Для сохранения блеска регулярно протирайте украшения мягкой тканью.
6. Самый эффективный способ сохранить ваши украшения в лучшем виде — это чаще носить их.
Мы запустили скидку в честь дня рождения!
Скидка будет действовать за 7 дней до и 7 дней после дня рождения.
Для того чтобы воспользоваться скидкой необходимо заполнить анкету:
https://forms.gle/Wnx1G3L7EXfHko3JA
Действительна при предъявлении документа подтверждающего дату рождения.
Скидка будет действовать за 7 дней до и 7 дней после дня рождения.
Для того чтобы воспользоваться скидкой необходимо заполнить анкету:
https://forms.gle/Wnx1G3L7EXfHko3JA
Действительна при предъявлении документа подтверждающего дату рождения.
- Мы отправляем по России компанией СДЭК.
При заказе на сумму от 10 000 рублей, доставка будет бесплатной.
Отправка заказов осуществляется в течение 2х рабочих дней после оформления заказа.
- Также доступен самовывоз из магазина: ул. Володи Головатого 313, ТРЦ Галерея, 0 этаж.
- По Краснодару доставка осуществляется курьерской службой Яндекс к согласованному времени.
Предоставляем гарантию 6 месяцев с момента приобретения украшений.
Гарантия распространяется на явные заводские дефекты.
Гарантия не действует, если:
Гарантия распространяется на явные заводские дефекты.
Гарантия не действует, если:
- украшение эксплуатировалось неверным образом, повреждено в результате механического и силового воздействия.
- украшение имеет следы самостоятельного ремонта.
Возврат:
Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия, приобретенные дистанционным способом, (в интернет-магазине) подлежат возврату в течение 7 дней после его доставки (в пункт самовывоза или до двери в зависимости от способа доставки).
Условия возврата:
- свяжитесь с нами через любой мессенджер или электронную почту moonboonstore@gmail.com. Напишите сообщение с указанием состава заказа, даты покупки и причины возврата.
- На изделии должны отсутствовать следы носки, все бирки и пломбы должны быть сохранены.
- Отправка украшения обратно осуществляется за счет покупателя. Украшение необходимо упаковать и отправить через СДЭК в г.Краснодар.
Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия, приобретенные дистанционным способом, (в интернет-магазине) подлежат возврату в течение 7 дней после его доставки (в пункт самовывоза или до двери в зависимости от способа доставки).
Условия возврата:
- свяжитесь с нами через любой мессенджер или электронную почту moonboonstore@gmail.com. Напишите сообщение с указанием состава заказа, даты покупки и причины возврата.
- На изделии должны отсутствовать следы носки, все бирки и пломбы должны быть сохранены.
- Отправка украшения обратно осуществляется за счет покупателя. Украшение необходимо упаковать и отправить через СДЭК в г.Краснодар.